返金および返品ポリシーの概要

返金・返品期限は28日間です。ご購入から28日を経過した場合は、全額返金または交換をお受けすることができません。

返品の対象となるのは、ジャージが未使用で、お受け取りになった時と同じ状態であること。また、元のパッケージに入っている必要があります。

いくつかの種類の商品は返品が免除される：背番号、名前、ワッペンの入ったジャージ。食品、花、新聞、雑誌などの腐りやすい商品は返品できません。また、親密品、衛生品、危険物、可燃性の液体やガスの返品もお受けできません。

その他の返品不可商品

• • ギフトカード
  • ダウンロード可能なソフトウェア製品
  • 特定のヘルスケアおよびパーソナルケア用品

返品手続きには、レシートまたは購入証明書が必要です。

ご購入いただいた商品をメーカーに返送しないでください。

一部のみ払い戻しが認められる状況もあります：

• • 明らかな使用感のある本
  • 開封済みのCD、DVD、VHSテープ、ソフトウェア、ビデオゲーム、カセットテープ、レコード盤
  • 当店の過失によらない理由で、原型をとどめていないもの、破損しているもの、部品が欠けているもの。
  • 商品到着後28日以上経過して返品された商品

払い戻し

返品が受理され、検品が完了しましたら、返品されたジャージーを受領した旨のEメールをお送りいたします。また、返金の可否についてもご連絡いたします。

払い戻しが承認された場合、払い戻しが処理され、一定の日数以内にお客様のクレジットカードまたは当初のお支払い方法に自動的にクレジットが適用されます。

払い戻しの遅延または未払い

まだ返金を受け取っていない場合は、まず銀行口座をもう一度確認してください。

払い戻しが正式に行われるまでには時間がかかる場合があります。

次に、銀行に連絡してください。払い戻しの手続きには通常時間がかかります。

上記の手順をすべて完了したにもかかわらず、まだ返金を受け取っていない場合は、{ までご連絡ください。[email protected]}.

割引商品

通常価格の商品のみ払い戻しが可能です。セール商品の払い戻しはできません。

取引所

ジャージの交換は不良品、破損の場合のみとさせていただきます。同じ商品との交換をご希望の場合は、{ までメールにてご連絡ください。[email protected]商品の送付先：カスタマーサービスが指定する住所

ギフト

ジャージ購入時にギフト用と記載され、お客様に直接発送された場合は、返品金額分のギフトクレジットを差し上げます。返品商品が到着次第、ギフト券を郵送いたします。

ジャージ購入時にギフト用と記載されていなかった場合、またはギフトの贈り主が注文を自分宛に発送し、後であなたに贈った場合は、ギフトの贈り主に返金をお送りし、贈り主があなたの返品について知ることになります。

返品について

ジャージの返品は、カスタマーサービスが指定する住所まで郵送してください。

返品にかかる送料はお客様のご負担となります。送料の払い戻しはできません。返金を受ける場合、返送料は返金額から差し引かれます。

お住まいの地域によっては、交換したジャージーがお手元に届くまでの時間が異なる場合があります。

高額な商品を返品される場合は、追跡可能な配送サービスをご利用いただくか、配送保険への加入をご検討ください。返送された商品の到着を保証するものではありません。

お困りですか？

払い戻しや返品に関するご質問は、下記までご連絡ください。[email protected]}